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Segun el artidulo 8 de la Ley 1480 de 2011
TÉRMINO DE LA GARANTÍA LEGAL. El término de la garantía legal será el dispuesto por la ley o por la autoridad competente. A falta de disposición de obligatorio cumplimiento, será el anunciado por el productor y/o proveedor. El término de la garantía legal empezará a correr a partir de la entrega del producto al consumidor.
De no indicarse el término de garantía, el término será de un año para productos nuevos. Tratándose de productos perecederos, el término de la garantía legal será el de la fecha de vencimiento o expiración.
Con el objeto de prevenir el contagio de COVID-19 no se recibe devoluciones del producto, a menos que se encuentren en mal estado o por temas de Garantia.
Para hacer uso de la garantia importante que el consumidor conserve el producto en un lugar limpio, seco y fresco a temperatura menor de 25°C, El uso indebido del bien por parte del consumidor, exonera al productor o proveedor de la responsabilidad que se deriva de la garantía.